1月23日早上，望江縣公路客運中心站，一名拖著大包的旅客焦急地來到問訊處，從他苦惱的眼神中，細心的站務(wù)員陳濟華看出了端倪：原來旅客的衣服由于用力過猛，炸線了，前來問訊處尋求幫助。聽旅客說明緣由后，陳濟華熱情的話語隨即溫暖了這名身在外地的旅客。先生，您好，請將衣服脫下來，稍等片刻，馬上給您縫好。看著站務(wù)員熟練地拿起衣服，穿針走線，那一針針線腳像絲絲暖流沁入旅客的心里，在這寒冷的冬季，讓他倍感異鄉(xiāng)的關(guān)愛，遇見你們汽運人，真好！
雖然是舉手之勞，但解決了旅客的當務(wù)之急。以小見大，這小小的細節(jié)是我們汽運人旅客服務(wù)至上的服務(wù)理念的體現(xiàn)。溫馨交通，無私奉獻，感恩社會，讓出行在外的旅客感受家的溫暖是我們永遠的追求！
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