3月1日下午,面對當前嚴峻的客運形勢,宿松分公司副經(jīng)理劉天旺主持召開了宿松車站班組長生產(chǎn)管理會議。
會上,副經(jīng)理劉天旺要求大家結(jié)合實際,集思廣益,為企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展深挖自身潛力,切實轉(zhuǎn)換服務(wù)理念和服務(wù)方式,以安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換取經(jīng)濟效益。首先,嚴格落實各項規(guī)章制度,強化勞動紀律,提高服務(wù)質(zhì)量;其次,為堵漏增收,在兩大客運組間開展營收競賽活動,每月評比一次,第一名的給予經(jīng)濟獎勵,促進廣大職工的工作積極性;第三,要求全體售票人員,切實做到把旅客當親人,用真誠、熱情的臉留住每個過往旅客;最后,要求站內(nèi)和站外稽查人員,不放過每輛車的檢查,沒有票的一律補票,真正做到堵漏增收。
會議結(jié)束時,副經(jīng)理劉天旺對今年在春運生產(chǎn)中獲得市公司獎勵的兩名同志頒發(fā)了獎狀和獎金,同時要求大家堅定信心,在全體員工共同努力下,我們企業(yè)定能平穩(wěn)發(fā)展。
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